Per il Sito e Ordini
- Per gli Ordini sul Sito: Si Consiglia se si ha urgenza di ricevere i prodotti, di chiedere conferma per i tempi di spedizione e di disponibilità, per evitare problemi di post vendita, potrebbero esserci ritardi causa covid, restrinzioni e altro indipendenti dalla nostra volontà, per chiedere info clicca qui. Il Sito è sempre operativo e sarà sempre possibile contattarci per email o ticket.
- Fatturazione: Le fatture vanno richieste al momento dell'acquisto, sul sito sfruttando i campi dedicati e le note, mentre al punto vendita al momento dell'acquisto che in caso di mancata richiesta emette lo scontrino, dopo non saranno accettate richieste di fatturazione.
Consulenza con lo Shop Manager
- E' possibile chiedere consigli per un'acquisto di un prodotto prima del ritiro in sede, anche online tramite una videochiamata su skype, facebook messanger, whatsapp per offrire il miglior supporto e dedicare il tempo giusto al cliente, vedi quanto scritto sopra o contattaci al link che vedi sotto.
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Disponibilità Prodotti
- Per una corretta gestione degli ordini se avete urgenza di ricevere un prodotto che volete acquistare, è consigliabile contattare per chiedere della disponibilità e tempi di consegna prima di completare l'ordine per evitare ogni problema post vendita.
Prodotti Prenotati
I Prodotti ordinati su preordine sono bloccati per il cliente richiedente che è tenuto a rispettare l'accordo tra le parti salvo accordi diversi scritti, per tanto in caso di richiesta di rimborso l'acconto verrà perso, se in caso di pagamento completo il cliente dovrà attendere i tempi legate alle problematiche e ritardi covid, o dovrà aprire un ticket per concordare un rimborso parziale perdendo una somma in quando la merce noi la paghiamo e blocchiamo su richiesta.
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