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  Lunedì, 14 Settembre 2020
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Modalità Servizio di Assistenza e Manutenzione
Otticatelescopio.com nel suo negozio a Caserta ( San Nicola La Strada ) offre per chi abita nelle vicinanze come la città di Napoli, Acerra, Aversa e altre città limitrofe o per chi vuole anche spedire il proprio strumento servizi di assistenza e manutenzione per Telescopi, Binocoli e Microscopi.

 

I Servizi di Assistenza e Manutenzione Offerti presso il nostro negozio Sono:
 


  • Riparazioni Meccaniche
  • Riparazioni o Modifiche Meccaniche
  • Pulizia Ottiche e Lenti Microscopi
  • Pulizia Ottiche e Obiettivi
  • Riparazioni Microscopi
  • Riparazioni Elettroniche

 

E' possibile aprire anche un ticket di assistenza dopo aver effettuato il login ( se non si è registrati al sito registrarsi ) a questo link

 

Come funziona il Ticket:

Per una corretta gestione è fortemente consigliato aprire una richiesta ticket sul sito dopo aver effettuato il login, o se non si è registrati registrarsi per accedere all'area ticket da questo link


  • Scrive Numero Ordine
  • Descrizione del Problema o Richiesta
  • Scrive la sua richiesta

 

Attenzione! Per prodotti in Garanzia: Invia copia scontrino / fattura / Documento D'acquisto in caso di assistenza in garanzia

Il servizio telefonico non è per assistenza o problematiche di spedizione che vanno solo risolte tramite ticket

Per maggiori informazioni sulle modalità di contatto


Grazie per la Collaborazione

 

Il Servizio Assistenza funziona in questo modo per la richiesta del preventivo

Il Servizio Assistenza funziona in questo modo per la richiesta del preventivo

Il tecnico per la sola visione per fare il preventivo prende 30€ + costi di spedizione a vostro carico per il rientro.

Nel caso decidete di far riparare il prodotto i 30€ vengono scalati dal costo della riparazione, e quindi pagate la riparazione + costi di spedizione di rientro.

Se invece non è risolvibile, perchè i pezzi di ricambio non ci sono, non si possono avere, o non si può sistemare per altra causa o natura indipendente dalla nostra volontà il cliente pagherà sempre i 30€ + costi di spedizione di rientro.

I 30€ sono da pagarsi anticipatamente tramite bonifico bancario, contanti o ricarica postpay.

Avviso: Fino a 100€ il tecnico ripara se è oltre verrete avvisati.
Leggi tutto l'articolo
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Commento di:

Otticatelescopio 12:34 10/03/2021 Informazioni Operative Corona Virus
A Distanza di un'anno ancora non vogliamo capire come siamo messi con questa emergenza Covid che a causa di chi non rispetta le regole siamo ancora a fare apri e chiudi e ci stanno perdendo molte attività. Sono stufo che ancora oggi mi sento chiamare al telefono e sembra che il covid per diverse persone non esiste o chi fa il furbetto sfruttando la motivazione del lavoro o altro, inoltre spostandosi da fuori regione per poi fare i cavoli suoi, per venire a comprare di persona quando poi abbiamo circa il 90% dei prodotti con spedizione gratuita. Fai presente questa cosa e ti lasciano un feedback negativo, ti dicono che sei scostumato etc... o ti fanno scrivere da un avvocato. Per tutelarci visto la mancanza di rispetto delle regole il punto vendita è chiuso al pubblico fino a nuove disposizioni. Per colpa di qualcuno non vogliamo rischiare la vita e ne farla rischiare ad altri. Per tanto non venite che nessuno vi apre! https://otticatelescopio.com/it/informazioni-operative-otticatelescopio.html

Commento di:

Dario 17:00 13/02/2021 Come funziona e come si usa una montatura equatoriale
Magari qualche foto farebbe comodo mettercela

Commento di:

teresa 09:38 29/12/2020 Telescopio Astronomico: Primo Utilizzo
per il primo approccio, utilissimoi

Commento di:

Otticatelescopio.com 18:32 12/12/2020 Telescopio Astronomico per iniziare
@VeronicaPuò inviarci un email a info@otticatelescopio.com e saremo lieti di aiutarla

Commento di:

Veronica 13:00 06/12/2020 Telescopio Astronomico per iniziare
Buongiorno
devo regalare a Natale un telescopio ( ma non capendoci assolutamente niente ) vorrei avere una dritta o consiglio
grazie

Commento di:

anfag1977@gmail.com 18:35 21/10/2020 I difetti dell'ottica dei telescopi - Nozioni Base
Il negozio è molto fornito. Il personale è molto cordiale e disponibile, anche a merce consegnata. Sono anche veloci nelle spedizioni. Ho effettuato un paio di acquisti, per adeso, senza riscontrare il benché minimo problema. Anche i costi sono molto competitivi.
Da consigliare e provare!

Commento di:

Otticatelescopio 17:55 25/06/2020 Fotografare il cielo con lo smartphone
@DanielaMi scriva per email a info@otticatelescopio.com oppure mandi un messaggio whatsapp al 3492588243

Commento di:

Daniela 17:13 24/06/2020 Fotografare il cielo con lo smartphone
Ciao! Vorrei regalare un telescopio astronomico collegabile a iPhone in modo da poter scattare foto, ma l’unico che da quanto capisco è compatibile è lo Celestron NexStar 130SLT... esiste qualcosa di più accessibile per un neofita? Vedo tanti adattatori di telescopi a smartphone, ma quali sono i telescopi utilizzabili? Grazie mille! Daniela

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Negozio specializzato nella vendita online di strumenti astronomici binocoli e microscopi. Prodotti per l'osservazione, lo studio e l'astronomia, anche mini pc e stampanti 3D, prodotti per associazioni e elettronica informatica. Possibilità di ritiro di persona per Napoli, Caserta, Cassino, Frosinone, Roma. Offriamo Prezzi Bassi e scontati su tutti i prodotti proposti. Se cerchi un telescopio astronomico sei nel posto giusto.
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