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Informazioni Operative Corona Virus COVID 19 Sars 2

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Accesso Punto Vendita: Per Accedere come da nuovo DPCM del 1° Aprile 2022, non occorre più presentare il Green Pass BASE.

L'Accesso è consentito e si consiglia mascherina FFP2 anche per i bambini o minimo chirurgica.

Negozio Specializzato: Otticatelescopio.com è un negozio specializzato che vende prodotti non facilmente reperibili in altri negozi. 

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Reparto Assistenza: Operativo, per richiesta assistenza registrarsi al sito e aprire un ticket.

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Prodotti non al Catalogo ?: E' possibile ordinare il vostro prodotto. 

Catalogo Prodotti Aggiornato: E' possibile acquistare i prodotti disponibili o prenotare quelli non disponibili, tutto segnalato e aggiornato.

Spedizioni: Gestiamo regolarmente tutti gli ordini ogni giorno, si prega di avere pazienza se c'è qualche ritardo rispetto alla data di consegna. Riceverete sempre un email di notifica sullo stato del vostro ordine, ci scusiamo per qualche disagio e ritardo non voluto e non gestibile da noi, cerchiamo di fare il nostro meglio nonostante la situazione attuale.

Si ringrazia tutti per la collaborazione

 

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Tutti i prodotti presenti sul sito web Otticatelescopio.com che risultano disponibili sono realmente nei nostri magazzini e disponibili per l'acquisto, altri prodotti sono prenotabili.

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Le disponibilità sul sito sono segnalate e aggiornate ogni giorno, solo i prodotti realmente disponibili sono acquistabili, mentre per gli altri prodotti non disponibili potete decidere di essere avvisati o prenotarli.

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Potete acquistare senza problemi sono garantite le consegne con corriere espresso.

 

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Corsi ed Eventi:

Eventi pubblici riprenderanno in sede rispettando le distanze e la sicurezza.

I Corsi sono ripresi sia in presenza che a distanza.

 

Per partecipare il partecipante dovrà fornire nome, cognome e recapito telefonico, dovrà indossare obbligatoriamente la mascherina e rispettare rigorosamente il distanziamento seguendo le indicazioni del personale.

   

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2 Recensione Clienti

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Non Minacciare, No Feedback Negativo
Otticatelescopio
 · 05.06.20
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Se ci sono dei ritardi con gli ordini, o al telefono non avete risposta è tutto riportato nelle informazioni che vi invitiamo a leggere anche su come ci stiamo organizzando per la FASE 2 e 3. Non Minacciate di feedback negativo, o di degradare la nostra immagine aziendale, non accusateci per colpe che non abbiamo, in questo periodo particolare è tutto cambiato, va tutto un pò a rilento e alcune aziende hanno ritardi nel rifornirsi. Date il tempo di lavorare in serenità senza alzare inutili accuse o lasciare feedback negativi non veritieri. Noi ce la stiamo mettendo tutta ma se non ci aiutate non possiamo fare di meglio. Grazie per la comprensione e scusateci per qualsiasi disagio non voluto da noi.
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Esperienza positiva.
anfag1977@gmail.com
  • 1
 · 17.04.20
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Il negozio è ben fornito, con prezzi competitivi.
Personale cordiale e, soprattutto, puntuale, sia nel rispondere, in maniera esaustiva, alle richieste del cliente, sia nella preparazione dell'oggetto da spedire.... "detto-fatto"! Il tutto si traduce in serietà!
Sarà sicuramente il punto vendita che terrò come riferimento, all'occorrenza.
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