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Protezione Cliente





La protezione cliente è una garanzia oltre a quella legale prevista dalla legge che offriamo ai nostri clienti.


Ecco i vantaggi

1. Oltre alla garanzia cliente e diritto di recesso previsto dalla legge italiana offriamo una protezione in più su i vostri acquisti.


2. Se avete difficoltà ad utilizzare il vostro prodotto potete contattarci dalle 10:00 alle 18:00 al 0823 1540956, tramite chat online o mandarci un email ad Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. vi offriremo tutto il nostro supporto.


3. Manca una parte del vostro ordine, o manca qualcosa nel contenuto del pacco? Contattateci ci occuperemo subito del vostro problema, vi chiederemo ulteriori informazioni ricordandovi che tutte le spedizioni sono assicurate, l'importante che accettate sempre il pacco con riserva.


4. Volete attivare il diritto di recesso previsto per legge ma non sapete come fare? Contattateci e vi aiuteremo.


5. Avete domande su un prodotto, dubbi, curiosità? Contattateci per email e nella chat online e vi aiuteremo


La nostra assistenza è a dispozione per email o tramite chat online per aiutare il cliente a risolvere qualsiasi forma di problema, la nostra priorità è tutelare la soddisfazione del cliente, i vostri acquisti sul nostro sito sono al sicuro.


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Venditore affidabile
09.01.19
La Tua Recensione
Sono rimasta soddisfatta dell'assistenza ricevuta. Nonostante abbia perso lo scontrino per un reso, il venditore si è reso disponibile venendomi incontro, dimostrando la massima serietà.
Non esiterò ad affidarmi ad Otticatelescopio per futuri acquisti. Ottimo rivenditore con assistenza assicurata.
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Negozio specializzato nella vendita online di strumenti astronomici binocoli e microscopi. Prodotti per l'osservazione, lo studio e l'astronomia, anche mini pc e stampanti 3D, prodotti per associazioni e elettronica informatica. Possibilità di ritiro di persona per Napoli, Caserta, Cassino, Frosinone, Roma. Offriamo Prezzi Bassi e scontati su tutti i prodotti proposti. Se cerchi un telescopio astronomico sei nel posto giusto.
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