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Modalità Servizio di Assistenza e Manutenzione

Otticatelescopio.com nel suo negozio a Caserta ( San Nicola La Strada ) offre per chi abita nelle vicinanze come la città di Napoli, Acerra, Aversa e altre città limitrofe o per chi vuole anche spedire il proprio strumento servizi di assistenza e manutenzione per Telescopi, Binocoli e Microscopi.

 

I Servizi di Assistenza e Manutenzione Offerti presso il nostro negozio di Telescopi e Prodotti per l'Astronomia:

 

  • Collimazione Ottiche Telescopi Newton
  • Collimazione Ottiche Telescopi Schmidt-Cassegrain
  • Riparazioni Meccaniche Montature
  • Riparazioni o Modifiche Meccaniche
  • Pulizia Ottiche e Lenti Newton
  • Pulizia Ottiche e Lenti Rifrattore
  • Pulizia Ottiche e Lenti Schmidt-Cassegrain
  • Pulizia Ottiche e Lenti Microscopio
  • Pulizia Ottiche e Lenti Binocoli
  • Pulizia Ottiche e Lenti Visori
  • Pulizia Ottiche e Lenti Riflescope
  • Riparazioni Telescopi
  • Riparazioni Elettroniche
  • Riparazioni Microscopi
  • Alluminatura Ottiche Telescopi

 

E' possibile aprire anche un ticket di assistenza a questo link

 

Il Servizio Assistenza funziona in questo modo per la richiesta del preventivo

Il Servizio Assistenza funziona in questo modo per la richiesta del preventivo

Il tecnico per la sola visione per fare il preventivo prende 20€ + costi di spedizione a vostro carico per il rientro.

Nel caso decidete di far riparare il prodotto i 20€ vengono scalati dal costo della riparazione, e quindi pagate la riparazione + costi di spedizione di rientro.

Se invece non è risolvibile, perchè i pezzi di ricambio non ci sono, non si possono avere, o non si può sistemare per altra causa o natura indipendente dalla nostra volontà il cliente pagherà sempre i 20€ + costi di spedizione di rientro.

I 20€ sono da pagarsi anticipatamente tramite bonifico bancario o ricarica postpay.

Avviso: Fino a 50€ il tecnico ripara se è oltre verrete avvisati.

 

 

 

Ecco degli esempi di alcune nostre riparazioni:

Riparazione e recupero Telescopio Konus SKY 200

Assistenza Telescopio

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Assistenza Telescopio

 

 

 

 

5 Recensioni Clienti

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Un servizio Assistenza che funziona-
 · 22.07.19
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Ho purtroppo avuto dei problemi con lo specchio primario di un Celestron Powerseeker appena acquistato sul sito. Il telescopio é arrivato con lo specchio completamente fuori posto, il telescopio era perciò inutilizzabile. Dopo un breve scambio di mail ho spedito il telescopio che, una volta arrivato é stato preso in carico e riparato in una giornata e rispedito il giorno seguente. Nulla da aggiungere: servizio impeccabile.
Cosa consiglieresti di Migliorare?
Qualche problema di comunicazione via mail ma comunque facilmente risolti in breve tempo.
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Ottima Assistenza, Ottimi Servizi
 · 26.05.20
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Negozio molto fornito e professionale, ho comprato un telescopio di ottima qualità e oltre a questo i proprietari sono gentili, disponibili e informatissimi, danno anche l'occasione di poter partecipare a raduni così da poter fare i primi passi nel meraviglioso mondo dell'astronomia affianco a degli esperti.
Cosa consiglieresti di Migliorare?
L'unica piccola pecca forse sono i prezzi un pochino sopra la media ma d'altronde hanno telescopi di qualità e un ottimo servizio di assistenza.
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Migliore scelta stampante 3D
 · 31.03.20
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Ho avuto assistenza professionale sulla scelta della stampante 3D credo di seguire i preziosi consigli per l'acquisto Grazie
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Molto Efficiente
 · 31.10.19
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Un grazie per l'efficiente assistenza
Cosa consiglieresti di Migliorare?
Tutto ottimo
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 · 06.04.17
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Finanziamento Online Con Findomestic


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